FAQ

Q

25min Online schoolとは何ですか?

A
歯科衛生士に必要な知識や考え方を身に付けるためのオンラインセミナーです。 毎回テーマを決め、1回25分間の講義を毎週木曜日と金曜日の20:00~行っています。 上記日程以外に特別講義も行なっていますので、詳細等はホームページをご覧ください。
Q

年間契約ですか?

A
いいえ。月額制(定期便扱い)となっておりますので、毎月お支払いが発生します。 (お支払い方法などに関しましては、STORESのQ&Aよりご確認ください)
Q

支払い方法は?

A
クレジットカード払い、コンビニ決済などが可能です。 (お支払い方法などに関しましては、STORESのQ&Aよりご確認ください)
Q

途中解約はできますか?

A
はい、可能です。また、解約金等も発生しません。 STOTESの仕様上、定期便扱いとなっておりますので、ご解約される際は次の定期便が発生する前にご解約のお手続きをお願い致します。 (お支払い方法などに関しましては、STORESのQ&Aよりご確認ください)
Q

定期便の支払い方法の変更方法は?

A
STOTESの仕様上、定期便のサイクルや支払い方法を変更することはできません。 そのため、大変お手数ですが、1度定期便をご解約していただいたのち、再度ご希望のお支払い方法にて該当アイテムの購入手続きを行なってください。 また、更新用の専用ページがございますので、事務局までご連絡ください。
Q

クレジットカードの有効期限が切れたのですが、どうすればいいですか?

A
有効期限切れのため決済が失敗してしまった場合、上記と同様に定期便をご解約していただいたのち、再度新しいカード情報にて該当アイテムの購入手続きを行う必要がございます。 クレジットカード情報の変更をしたい場合は、次回の決済日前日までにクレジット情報を変更いただくことでカード情報の変更が可能です。 (お支払い方法などに関しましては、STORESのQ&Aよりご確認ください)
Q

オンラインセミナーの参加方法は?

A
Zoomでの開催となりますので、パソコンやスマートフォン等でご参加いただけます。 商品購入後にSTORESのメルマガにてzoomURLをお送りしますので、ご購入の際に“メルマガを受けとる”に設定をお願い致します。
Q

医院で契約すると、最大で何人まで視聴できますか?

A
ご契約いただいた医院のスタッフ全員が試聴可能です。 ※ただし、他の医院様や第三者に無断でURLを共有するなどの行為はご遠慮ください。
Q

予定があってオンライン講義の時間に参加できない場合はどうすればいいですか?

A
アーカイブ配信もございますので、メルマガにて配信されるURLよりアーカイブをご視聴ください。 講義の最後に質問タイムも設けておりますので、途中参加が可能であればリアルタイムでの参加をお勧めします。
Q

動画のダウンロードはできますか?

A
できません。 ダウンロードはできませんが、25min会員様はいつでもアーカイブにてご視聴いただけます。(一部の講義を除く)
Q

歯科衛生士として復帰を希望しています。セミナーや学習教材はありますか?

A
不定期ではありますが、SFY復職支援セミナーも開催しています。 復職支援セミナーをご希望の際はお問い合わせください。